近日，小米公司在其官方社交媒体平台上发布声明，承认最新的MIUI插件更新存在严重问题，导致部分小米、Poco和Redmi手机陷入启动循环。据该公司透露，受影响的手机主要是运行MIUI系统的智能手机。
据外媒报道，此次启动循环问题是由MIUI系统应用程序引起的。小米原本计划为运行HyperOS的用户提高该应用程序的版本，但不幸的是，更新最终也错误地出现在支持MIUI的手机上。这种不兼容的问题导致了启动循环状态，使手机无法正常启动。
小米在声明中表示，他们已经识别到这个问题，并正在紧急努力解决这个问题。然而，目前唯一的解决方案是由小米服务中心执行恢复出厂设置。这一步骤将清除手机中的所有数据，以消除启动循环问题。小米建议受影响的用户在执行此操作之前，备份重要的个人数据。
小米表示，他们对此次更新问题深感抱歉，并向受影响的用户表示诚挚的歉意。该公司承诺，将加强质量控制和测试，以避免类似问题再次发生。
对于此次事件，许多用户表示失望和不满。他们希望小米能够尽快提供一个无需恢复出厂设置的解决方案，以减轻他们的损失。同时，也有用户呼吁其他品牌引以为戒，加强更新前的测试和质量控制。
总的来说，此次MIUI插件更新问题给小米公司带来了不小的打击。该公司需要尽快解决这个问题，并采取措施来恢复用户的信任。对于消费者来说，这也提醒他们在更新系统或应用程序时要格外小心，以防止类似的问题发生。
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