企业网站如何长久运营下去？

曾遇到很多企业网站负责人曾咨询过笔者，问他们的网站在建设好以后为什么没有起到应有的作用，开始时笔者并没有注意到，而随着越来越多的人咨询，笔者发现这类的网站大致上都有一个共同点：网站建设好以后，并不注视网站日常的运维工作。其实，网站运营是一个不断完善的过程。如果想让企业网站长久运营下去并且起到产品销售、品牌营销的作用，就应该把网站日常维护工作放在工作的重要地位，那么企业网站在日常维护中应注意哪些问题呢?

　　1、交互体验

　　你的企业网站中的各个模块能否实现与用户、访客的交互吗?交互体验感如何?访问深度如何?前几天笔者遇到一个客户咨询：他的网站上线之后5个月还没有成交量的转化!我有些诧异，因为他的网站每天的流量还是蛮不错的，就是没有成交量的转化，经过一番折腾以后发现，网站从用户注册的页面就有问题——用户注册页面有大量的表格选项需要用户填写，没有下拉框，而且其中有很多与网站服务无关紧要的内容，例如传真号码、用户性质等等!在“简约、便捷”占据网页设计主导地位的今天，这样的网站给人的体验感是极差的，我猜想大多数用户是因为觉得注册麻烦而离开这个网站的。

　　而事实也确实如此，我参考DZ对注册页面进行了简单的修改，只保留了用户名、密码、Email三个选项，当然其他的选项并没有减少，而是参考大型的门户网站，放到用户注册以后再进一步引导用户添加相关信息，如我所愿，在修改后3天有了第一笔成交量，之后又对其他不合理的模块进行了修改，订单量开始稳步增长，这才起到了企业网站应有的作用。您的网站是否也有类似这样的问题呢?　　

　　2、设计问题

　　设计问题是最难、也是最普遍的问题(PS：这也是当下设计人员薪水高、网站改版服务火爆的原因之一)，尤其是外包制作的企业网站，多多少少在设计上都存在一些欠缺，体现在网站的各个方面，例如：Banner、结构设计、栏目设计、版式设计等等。

　　版式设计是关键所在，决定着用户视觉的舒适度，进而影响网站访客的访问深度，在版式设计上要注意只能采用一种分栏方式，不能上下、左右混合甚至有沿对角线的版式，尽量在各个板块使用具有企业特色、行业特征的图片和文字来装饰，增强用户对网站的信任感;栏目设计与导航设计有些相似的地方，笔者曾经见过一过奇葩的网站，把产品展示放在首页导航栏的下方，然后是联系方式、公司新闻等，最后才是企业介绍，当然这个网站早已经关门大吉了，笔者想要说明的是栏目的名称和内容要有逻辑性，用户进入网站第一眼看到的应该是你的公司介绍或者与网站关键词相关的内容，在访客对您的公司有了信任感之后才会想要去了解产品，有了购买产品和服务的想法之后才会接着浏览，去找联系方式，所以笔者的建议栏目设计顺序是导航——公司介绍——产品展示——联系方式——公司新闻，敬请读者参考。　　

　　3、内容建设

　　最后要说的是网站的内容问题，如果您的网站是通过搜索引擎获得流量的，那么引来流量的关键词就是客户关心的产品内容，所以您的网站内容要以介绍与该关键词相关产品为主，公司新闻、行业动态这类内容放在次要地位;在此基础上，有能力的话可以发布一些企业获得的荣誉资质，除了能起到宣传自己、展示自己的作用以外，更多的是能增强访客的信任感，毕竟成交是建立在信任的基础上的。内容建设重在点滴积累，体现在网站日常运营的方方面面，优质的内容才是网站长久运行的保障!